Cam kết KIYOMI
Cam kết KIYOMI – Mua hàng an tâm, chăm sóc da đúng cách
Cam kết KIYOMI được xây dựng với mục tiêu mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm rõ ràng, minh bạch và an tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm chăm sóc da. KIYOMI hiểu rằng mỹ phẩm không chỉ cần đẹp về hình ảnh, mà còn cần đúng thông tin, đúng hướng dẫn sử dụng và phù hợp với nhu cầu thực tế của từng làn da.
Với bộ đôi kem dưỡng ngày và đêm, KIYOMI chú trọng sự rõ ràng trong từng sản phẩm: kem ngày dùng vào ban ngày, kem đêm dùng vào ban đêm. Cách phân loại này giúp khách hàng dễ nhận biết, dễ sử dụng và xây dựng routine chăm sóc da đơn giản, phù hợp hơn trong cuộc sống hằng ngày.
KIYOMI luôn hướng đến phong cách chăm sóc da nhẹ nhàng, tinh tế và có trách nhiệm. Mỗi nội dung tư vấn, hình ảnh sản phẩm và thông tin trên website đều được định hướng theo tinh thần trung thực, không phóng đại công dụng và không gây hiểu nhầm cho khách hàng.
Cam kết sản phẩm rõ ràng
KIYOMI cam kết cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng về tên gọi, dung tích, thời điểm sử dụng, kết cấu, công dụng hỗ trợ và hướng dẫn dùng. Khách hàng có thể phân biệt dễ dàng giữa kem ngày KIYOMI Whitening Cream và kem đêm KIYOMI Anti-Allergy Cream thông qua tên sản phẩm, biểu tượng nhận diện và nội dung hướng dẫn.
- Kem ngày KIYOMI Whitening Cream phù hợp sử dụng vào buổi sáng, ban ngày.
- Kem đêm KIYOMI Anti-Allergy Cream phù hợp sử dụng vào buổi tối, ban đêm.
- Thông tin sản phẩm được trình bày rõ ràng, dễ hiểu và dễ áp dụng.
- Không tư vấn dùng sai thời điểm giữa kem ngày và kem đêm.
- Không sử dụng cách diễn đạt gây hiểu nhầm về công dụng sản phẩm.

Cam kết tư vấn tận tâm
Cam kết KIYOMI không chỉ nằm ở sản phẩm, mà còn ở quá trình tư vấn trước và sau khi khách hàng đặt mua. KIYOMI hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu chăm sóc da, phân biệt rõ sản phẩm dùng ban ngày và sản phẩm dùng ban đêm.
Đội ngũ tư vấn của KIYOMI luôn hướng đến sự nhẹ nhàng, dễ hiểu và thực tế. Khách hàng được khuyến khích chia sẻ tình trạng da, thói quen chăm sóc da và nhu cầu sử dụng để được gợi ý sản phẩm phù hợp hơn.
- Tư vấn lựa chọn kem ngày hoặc kem đêm theo nhu cầu sử dụng.
- Hướng dẫn cách dùng sản phẩm trong routine chăm sóc da hằng ngày.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc về thời điểm dùng, lượng dùng và cách kết hợp sản phẩm.
Cam kết không phóng đại công dụng
KIYOMI hiểu rằng mỹ phẩm cần được giới thiệu đúng bản chất và đúng phạm vi công dụng. Vì vậy, KIYOMI không sử dụng các cam kết quá mức như trị dứt điểm, chữa khỏi hoàn toàn, trắng cấp tốc hoặc thay thế sản phẩm điều trị chuyên khoa.
Các nội dung của KIYOMI tập trung vào những cách diễn đạt phù hợp với mỹ phẩm như hỗ trợ dưỡng ẩm, hỗ trợ làm dịu cảm giác khô căng, hỗ trợ nuôi dưỡng làn da mềm mịn và giúp da trông tươi sáng, rạng rỡ hơn khi được chăm sóc đều đặn.
- Không cam kết điều trị dứt điểm các vấn đề da.
- Không sử dụng nội dung gây hiểu nhầm như thuốc điều trị.
- Không quảng cáo trắng da cấp tốc hoặc hiệu quả tuyệt đối.
- Không tư vấn vượt quá phạm vi sản phẩm mỹ phẩm.
Cam kết hình ảnh đúng sản phẩm KIYOMI
KIYOMI chú trọng sự đồng nhất giữa hình ảnh trên website và sản phẩm thực tế. Hình ảnh sản phẩm cần thể hiện đúng màu sắc, kiểu dáng hũ kem, nắp vàng champagne, thân hũ tông hồng đào và dấu hiệu nhận diện riêng của từng dòng sản phẩm.
Kem ngày KIYOMI được nhận diện với biểu tượng mặt trời và chất kem màu trắng. Kem đêm KIYOMI được nhận diện với biểu tượng mặt trăng và chất kem vàng nhạt hoặc vàng ngà. Việc thể hiện đúng hình ảnh giúp khách hàng dễ phân biệt sản phẩm và tăng sự tin tưởng khi mua hàng.
- Hình ảnh sản phẩm cần đúng màu sắc và kiểu dáng.
- Không làm sai biểu tượng mặt trời của kem ngày.
- Không làm sai biểu tượng mặt trăng của kem đêm.
- Không biến đổi sản phẩm thành mẫu mã khác gây nhầm lẫn.
Cam kết hỗ trợ đặt hàng online
KIYOMI hỗ trợ khách hàng đặt hàng online qua website, Hotline và Zalo. Quy trình tư vấn và đặt hàng được định hướng đơn giản, thuận tiện và phù hợp với khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau.
Khách hàng có thể liên hệ KIYOMI để được tư vấn trước khi đặt mua, kiểm tra thông tin sản phẩm và nhận hướng dẫn sử dụng phù hợp. KIYOMI luôn ưu tiên sự rõ ràng trong quá trình tư vấn, xác nhận đơn hàng và hỗ trợ sau mua.
- Hỗ trợ đặt hàng qua website, Hotline và Zalo.
- Hỗ trợ giao hàng toàn quốc.
- Tư vấn sản phẩm trước khi khách hàng đặt mua.
- Cập nhật thông tin ưu đãi và chương trình khuyến mãi khi có.
Cam kết đồng hành cùng khách hàng
Cam kết KIYOMI không dừng lại ở việc bán sản phẩm. KIYOMI mong muốn đồng hành cùng khách hàng trong quá trình xây dựng thói quen chăm sóc da mỗi ngày. Một routine phù hợp cần được duy trì đều đặn, đúng thời điểm và kết hợp với các bước chăm sóc cơ bản như làm sạch, dưỡng ẩm và chống nắng vào ban ngày.
Với kem ngày và kem đêm KIYOMI, khách hàng có thể dễ dàng bắt đầu chu trình chăm sóc da rõ ràng hơn: ban ngày dùng kem ngày KIYOMI Whitening Cream, ban đêm dùng kem đêm KIYOMI Anti-Allergy Cream. Đây là cách chăm sóc đơn giản, dễ nhớ và phù hợp với nhu cầu dưỡng da hằng ngày.
Thông tin liên hệ KIYOMI
Khách hàng có thể liên hệ KIYOMI để được tư vấn thêm về sản phẩm, cách sử dụng và chương trình ưu đãi hiện có.
- Địa chỉ: Số 39 Ngõ 110 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
- Hotline/Zalo: 0983.839.936
- Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 22:00 hằng ngày
- Hình thức mua hàng: Đặt hàng online qua website, Hotline và Zalo
KIYOMI – An tâm từ sản phẩm đến trải nghiệm
KIYOMI hướng đến một trải nghiệm chăm sóc da rõ ràng, nhẹ nhàng và đáng tin cậy. Từ thông tin sản phẩm, hình ảnh thương hiệu, cách tư vấn đến quá trình đặt hàng, KIYOMI luôn đề cao sự minh bạch và sự hài lòng của khách hàng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một thương hiệu mỹ phẩm có phong cách nữ tính, tinh tế và dễ sử dụng, KIYOMI mong muốn trở thành lựa chọn đồng hành trong routine chăm sóc da ngày và đêm của bạn.
